クライアントと共に歩むパートナー型。
営業と現場、2つのスキルを持ち合わせる稲岡、小網が
経営者、支配人、スタッフと話し合いを繰り返し寄り添う
事で、今までにないスピード感で、あらゆる問題を多角的に解決していきます。
現場力向上で売上にコミットし「点」ではなく「面」で
捉えクオリティの高いサービスをご提供致します。
「あらゆる人々に寄り添い、この国のおもてなしを進化させる」この想いに共感し、様々な分野のプロフェッショナルである仲間が集まり「株式会社at-heart」がはじまりました。
これまでの実績例を紹介しています。
実績に関して、詳細な部分を聞きたい場合はお問い合わせよりご連絡頂けますと幸いです。
成功事例に基づいた接客の極意やサービス業界の人材確保のポイントなど、20年以上ホテル・ブライダル業界にいた経験から、役に立つ情報を発信しています。
セミナーの案内なども行っていますので、ぜひご覧ください
稲岡小網が2名体制で、すべての案件に関与します。
ブライダル(ホテル・結婚式場・レストラン)業界に20年以上関わり、営業と現場、
2つのスキルを持ち合わせ、今までにないスピード感で、あらゆる問題を多角的に
解決していきます。
全国対応可能です。
弊社のコンサルティングは、「現場力向上」を掲げておりますので、現場に伺い仕組みの構築をいたします。
遠方の場合は、コンサルティング料金の他に、交通費、宿泊代を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承ください。
国外においても同様となります。
全ての企業において様々な課題を抱えていますが、必ずしも課題解決のプロが社内にいるとは限りません。
■ 集客、成約に苦戦していませんか?
■ 各セクションで隔たりがあり、協力できないチームになっていませんか?
■ すぐれた管理職は、育っていますか?
■ 施行のコンプレが続いて、口コミ評価が低迷していませんか?
■ 人材育成、新人教育、で困っていませんか?
■ 安心・安全のための「ガイドライン」と運営オペレーションは整っていますか?
「すべての答えは現場にある」
「集客」「成約」などの「点」で支えるのではなく、すべての課題を「面」として捉え、第一線で運営を担い、今まで培ってきた「ノウハウ」や「成功経験」を基にスピーディーに多角的に解決する為の仕組みのご提案をする業界初のコンサルティングです。
原則として、期間の設定を設けておりません。
総合コンサルティングは定期的にご訪問いたします。
(月1回:2日間※土日祝を1日含め、新規接客、施行オペレーションのアドバイスも行います)
通常は6ヶ月契約(終了後継続のご要望により3ヶ月毎更新)をお勧めしております。
ご紹介、お問い合わせの企業様に訪問し、カウンセリングを行います。
課題点やリクエストのお話を伺い、クライアント様のニーズに合わせた効果的な
メニューをご提案いたします。
お見積りを提示し、合意が得られればご契約を締結し、コンサルティングをスタートいたします。